Câu hỏi thường gặp

1) Tổng quan dịch vụ

Có 2 cách đặt lịch nhanh:

Gọi Hotline: 037384.1111 – điều phối viên xác nhận, hẹn giờ và cử kỹ thuật gần nhất.
Đặt lịch online trên website – điền thông tin thiết bị, địa chỉ, khung giờ mong muốn. Chúng tôi phản hồi trong vòng ít phút.

Trường hợp khẩn cấp (rò điện, chập cháy, tủ mất lạnh thực phẩm có nguy cơ hỏng…), vui lòng gọi hotline để được ưu tiên sắp ca.

Có. Chúng tôi phục vụ tận nơi toàn tỉnh (TP. Ninh Bình, Tam Điệp, Hoa Lư, Gia Viễn, Yên Khánh, Yên Mô, Nho Quan, Kim Sơn…). Kỹ thuật mang đầy đủ đồ nghề, vật tư cơ bản; xử lý ngay để hạn chế mang thiết bị về xưởng.

Luôn báo giá minh bạch trước khi làm. Sau bước chẩn đoán, kỹ thuật giải thích nguyên nhân – phương án – chi phí (công + linh kiện) và chỉ tiến hành khi Quý khách đồng ý. Xuất phiếu dịch vụ/bảo hành ngay sau khi hoàn tất.

Chúng tôi làm việc 7:30 – 20:00 mỗi ngày, bao gồm thứ 7 & Chủ nhật. Có thể hẹn trước để hỗ trợ ngoài giờ đối với khách bận rộn.

Có. Bảo hành từ 3 – 12 tháng tùy hạng mục/sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, nếu lỗi cũ tái phát sẽ được kiểm tra và khắc phục miễn phí. Điều kiện ghi rõ trên phiếu bảo hành.

Có. Chúng tôi phục vụ toàn tỉnh. Khu vực xa trung tâm có thể tính phí di chuyển nhỏ và sẽ thông báo trước để Quý khách chủ động.

Có phí kiểm tra nhỏ để bù chi phí thời gian/di chuyển nếu Quý khách không sử dụng dịch vụ. Nếu đồng ý sửa, phí này được khấu trừ vào tổng chi phí.

Thông thường 30 – 120 phút tùy khu vực/lưu lượng công việc. Với lịch hẹn trước, kỹ thuật sẽ gọi trước 10–15 phút và đến đúng khung giờ đã xác nhận.

Có. Linh kiện cơ bản (tụ, rơ-le, cảm biến, bơm xả, van cấp, dây – phích, ống đồng, gas…) luôn sẵn sàng. Linh kiện đặc thù sẽ đặt nhanh và hẹn lịch thay thế rõ ràng.

Nhận tiền mặt, chuyển khoản và xuất hóa đơn/phiếu dịch vụ đầy đủ. Khách doanh nghiệp/hợp đồng có điều khoản thanh toán linh hoạt theo thỏa thuận.

Chúng tôi cố gắng hỗ trợ ngoài giờ đối với ca khẩn cấp. Vui lòng gọi hotline để điều phối sắp xếp kỹ thuật gần nhất.

2) Tivi (Sony, Samsung, LG, TCL, Casper…)

Có. Chúng tôi kiểm tra đèn nền (backlight), bo nguồn, bo hình, cáp LVDS/T‑con. Nhiều trường hợp xử lý tại chỗ; nếu cần máy móc chuyên dụng sẽ lập biên bản nhận máy, niêm phong và giao trả tận nơi.

Không nhất thiết. Chúng tôi nạp lại firmware, khôi phục hệ điều hành, tối ưu ứng dụng. Nếu còn bảo hành hãng, khuyên Quý khách kiểm tra tại hãng trước để bảo toàn quyền lợi.

Thường do cầu chì, tụ lọc, IC nguồn, chập tải thứ cấp. Dùng thiết bị đo để xác định điểm lỗi, thay thế linh kiện chuẩn, test tải bền và dán tem bảo hành minh bạch.

Nếu do cáp/rắc, mạch T‑con, panel drive lỏng có thể khắc phục. Trường hợp panel hỏng/vỡ kính phải thay tấm nền. Chúng tôi tư vấn phương án kinh tế nhất theo giá trị còn lại của máy. Tham khảo thêm tại website: Sửa tivi Ninh Bình

Có. Hỗ trợ Android TV, Tizen, webOS…: cập nhật hệ điều hành, cài app (YouTube, Netflix…), thiết lập tài khoản, kết nối internet, chia sẻ màn hình, ghép loa/soundbar.

Có. Nhận sửa mọi hãng, mọi kích thước. Bảo hành dịch vụ rõ ràng. Tư vấn nâng cấp (Android box, soundbar, giá treo) nếu cần.

Khả năng cao hỏng đèn nền/driver hoặc mạch hiển thị. Kiểm tra nguồn LED, thay dải LED/driver khi cần, cân lại độ sáng để tăng tuổi thọ.

Kiểm tra firmware, module không dây, anten và cài đặt mạng. Có thể thay module hoặc dùng giải pháp USB Wi‑Fi/mạng LAN nếu phù hợp.

Có. Lắp giá treo, đi dây nẹp/ốp tường, căn màu – âm theo phòng. Hướng dẫn sử dụng nhanh cho gia đình.

Vệ sinh cổng, thử cáp/thiết bị khác, kiểm tra cài đặt nguồn vào (Input). Nếu hỏng mạch giao tiếp sẽ sửa/đổi cổng tùy tình trạng.

Có. Dùng dải LED đúng chuẩn, cân gamma – độ sáng để tránh chói gắt, tăng độ bền LED. Bảo hành sau thay thế.

Tùy mức độ: cân chỉnh ánh sáng, siết khung, chèn đệm chống hở sáng, cập nhật firmware. Nếu panel lỗi nặng sẽ tư vấn thay thế.

3) Điều hòa (Máy lạnh)

Không hẳn. Có thể do thiếu gas, bẩn dàn, quạt yếu, tắc ẩm, sai chế độ, phòng hở, block/bo mạch lỗi. Chúng tôi đo áp – đo dòng – kiểm tra rò để tìm đúng nguyên nhân và xử lý triệt để. Xem thêm: Sửa điều hòa Ninh Bình

Gia đình: 3–6 tháng/lần; cửa hàng/khách sạn: 2–3 tháng/lần. Lợi ích: mát sâu, tiết kiệm điện, giảm mùi/ẩm mốc, tăng tuổi thọ block.

Có. Gas R22/R410A/R32 chuẩn. Giá tham khảo 150.000 – 350.000đ (tùy loại gas & dung tích). Kèm kiểm tra rò và dán tem.

Thường do tắc ống thoát, bẩn dàn, quạt khô dầu, khay nước lệch. Vệ sinh – thông ống – cân bằng dàn lạnh, tra mỡ/quạt để máy chạy êm.

Có. Công lắp đặt 250.000 – 500.000đ tùy vị trí/loại máy. Vật tư phát sinh (ống đồng, dây điện, nẹp, giá đỡ…) sẽ báo rõ trước khi thi công. Bảo hành lắp đặt 3–6 tháng.

Có. Quy trình: thu hồi gas/hút chân không, tháo máy, vận chuyển, lắp lại – cân chỉnh, nạp bổ sung (nếu cần), kiểm tra rò, chạy thử và bàn giao.

Đọc mã lỗi, kiểm tra bo công suất, cảm biến, quạt DC, van tiết lưu. Có thể sửa board/thay board tùy tình trạng. Sau sửa chạy test, bảo hành theo hạng mục.

Có. Vệ sinh dàn nóng/lạnh, đo dòng/áp, vệ sinh lưới lọc, khử khuẩn dàn bay hơi, siết lại đầu nối. Giảm giá theo số lượng máy/khách hàng ký hợp đồng.

Có. Đây là bước bắt buộc để loại ẩm/khí không ngưng, giúp máy làm lạnh sâu và bền block. Chúng tôi luôn thực hiện đúng tiêu chuẩn.

Ước tính nhanh: 1HP (~9.000 BTU) cho phòng 12–15m²; 1.5HP (~12.000 BTU) cho 18–22m²; 2HP (~18.000 BTU) cho 24–30m². Còn phụ thuộc hướng nắng, trần cao, kính nhiều… Chúng tôi khảo sát để tư vấn chính xác.

Đặt 26–27°C, bật chế độ Dry/Humid ngày nồm ẩm, vệ sinh định kỳ, che nắng dàn nóng, đóng kín cửa, không chặn gió, tránh bật/tắt liên tục. Inverter phù hợp phòng dùng lâu.

Vệ sinh dàn lạnh – ống thoát, xịt diệt khuẩn, thay/giặt lưới lọc, kiểm soát độ ẩm phòng. Có thể lắp thêm lọc than hoạt tính/ionizer nếu máy hỗ trợ.

4) Máy giặt (Cửa trên, cửa ngang)

Được. Thường do tắc ống xả, bơm xả hỏng, cửa chưa khóa, cảm biến mực nước lỗi hoặc board. Chúng tôi vệ sinh đường xả, thay bơm/cảm biến khi cần, cân chỉnh máy để vắt ổn định.

Có. Khuyến nghị 3–6 tháng/lần để loại bỏ cặn bột giặt, nấm mốc, mùi. Vệ sinh lồng trong/ngoài, gioăng cửa, khay bột, đường xả; chạy trình tẩy lồng để diệt khuẩn.

Mỗi hãng quy ước khác nhau, nhưng thường liên quan cấp nước, xả, motor, cửa, cân tải, board. Kỹ thuật đọc mã & đối chiếu tài liệu để xử lý đúng bệnh, báo giá trước khi làm.

Có. Luôn sẵn bơm xả, van cấp, dây curoa, tụ đề, gioăng cửa, khóa cửa… Hàng đặc thù đặt nhanh và hẹn lịch thay minh bạch.

Do lệch tải, chân máy không cân, giảm chấn yếu hoặc bạc đạn mòn. Cân chỉnh chân, thay phuộc/bi khi cần; hướng dẫn xếp đồ giặt đúng để giảm rung lắc.

Nên kiểm tra sớm để tránh hỏng nặng lồng, trục, bi. Xác định vị trí phát tiếng, bôi trơn/thay thế chi tiết hao mòn. Chạy thử và cân chỉnh chống rung sau sửa. Xem thêm dịch vụ Sửa máy giặt Ninh Bình của Điện lạnh Hoa Lư, Ninh Bình.

Có. Tháo lồng bằng đồ nghề chuyên dụng, thay phớt/bi đúng chuẩn, vệ sinh lồng, lắp lại kín khít và test chống rò nước – chống ồn.

Kiểm tra khóa cửa, công tắc, cáp tín hiệu, board. Thay khóa cửa/đấu lại dây nếu đứt ngầm. Reset lỗi và test chương trình sau sửa.

Kiểm tra áp lực nước, van cấp, lưới lọc, phao/cảm biến mực nước, ống dẫn có gấp khúc không. Làm sạch/thay van, xử lý áp lực yếu bằng bơm tăng áp nếu cần.

Vệ sinh lồng, gioăng, khay bột; dùng chương trình 60–90°C định kỳ; mở cửa hé sau giặt; dùng bột giặt chuyên máy. Chúng tôi cung cấp gói vệ sinh khử khuẩn toàn diện.

Có. Tùy bệnh (ẩm, chập, cháy linh kiện, lỗi EEPROM…), chúng tôi sửa/đổi board, bọc chống ẩm, test đủ chu trình. Bảo hành theo hạng mục đã sửa.

Có. Cung cấp chân đế chống rung, cân chỉnh sàn, tư vấn vị trí đặt máy hợp lý để hạn chế truyền ồn sang tường/sàn.

5) Tủ lạnh – Tủ đông

Có thể do bám tuyết, quạt gió không chạy, ống gió tắc, thiếu gas, cảm biến nhiệt/thermostat lỗi. Chúng tôi xả đá vệ sinh, thay cảm biến/quạt khi cần, cân chỉnh nhiệt độ và lưu thông gió.

Nếu nhiệt chưa đạt hoặc gioăng cửa hở, tủ sẽ chạy liên tục. Cũng có thể do cảm biến/bo mạch. Kiểm tra gioăng, cân cửa, đo nhiệt/độ ẩm thực tế để tối ưu vận hành & tiết kiệm điện.

Có. Dò rò rỉ, hàn kín, hút chân không, nạp gas đúng dung tích. Nếu thủng dàn ngầm khó can thiệp, sẽ tư vấn thay dàn hoặc phương án kinh tế hơn tùy tuổi tủ/giá trị.

Có. Xả đá đúng quy trình, vệ sinh dàn bay hơi, kiểm tra điện trở xả đá/cảm biến (nếu tủ no‑frost), căn nhiệt phù hợp tải trữ để hạn chế đóng đá trở lại.

Có. Thay block đúng công suất – đúng môi chất, hút chân không chuẩn, nạp gas theo thông số NSX, chạy thử – đo dòng – test rò. Bảo hành sau thay thế.

Thiếu gas, block yếu, quạt dàn lạnh hỏng, bám tuyết cản gió, van điện từ (tủ 2 dàn) lỗi… Chúng tôi đo áp – đo dòng – kiểm tra luồng gió để xác định chính xác và xử lý.

Có. Gioăng hở gây thất thoát lạnh & tốn điện. Thay gioăng chuẩn size, căn bản lề, kiểm tra kín khít bằng đèn thử khe hở; thay công tắc/bóng đèn khi cần.

Vệ sinh khoang tủ, khay thoát nước, dùng than hoạt tính/khử mùi, bảo quản thực phẩm đúng cách (đậy kín), đặt nhiệt phù hợp. Kiểm tra ẩm đọng để tránh nấm mốc. Xem thêm tại bài viết: Sửa tủ đông Ninh Bình nhanh chóng, uy tín.

Thường do bóng hoặc công tắc cửa hỏng. Thay nhanh tại nhà. Đồng thời kiểm tra gioăng & độ kín để đảm bảo hiệu suất làm lạnh tốt nhất.

Rã đông định kỳ, kiểm tra gioăng, không để hơi ẩm lọt vào tủ, vặn núm nhiệt độ phù hợp. Nếu hỏng thermostat/điện trở xả đá (tủ no‑frost) sẽ thay thế linh kiện tương ứng.

Một số tiếng nở vật liệu là bình thường. Nếu tiếng lớn kéo dài, kiểm tra quạt, comp, ống đồng chạm, chân kê không cân. Chúng tôi xử lý chống ồn/chống rung & căn chỉnh.

Kiểm tra gioăng hở, nhiệt độ cài đặt, thói quen mở cửa lâu, thông gió sau tủ, bụi dàn ngưng, block xuống cấp. Vệ sinh – căn chỉnh sẽ cải thiện đáng kể tiền điện hàng tháng.

6) Bếp từ – Bếp điện – Lò vi sóng – Nồi chiên không dầu

Được. Kiểm tra mạch công suất IGBT, cảm biến nhận nồi, quạt làm mát, nguồn cấp. Làm sạch – thay linh kiện lỗi; test an toàn rò điện & hiệu suất gia nhiệt sau sửa.

Có thể do rơ‑le nhiệt, mâm nhiệt, bo công suất, cảm biến nhiệt lỗi hoặc nguồn chập chờn. Đo kiểm – thay đúng linh kiện – kiểm tra ổ cắm/CB tải phù hợp.

Được. Kiểm tra magnetron, biến áp cao áp, diode/tụ cao áp, công tắc cửa, cầu chì. Lưu ý tuyệt đối an toàn điện cao áp – chỉ kỹ thuật viên chuyên môn thực hiện.

Kiểm tra công tắc, board điều khiển, motor quạt/đảo gió, dây nguồn. Thay linh kiện tương thích chất lượng cao, bảo hành theo hạng mục thay thế. Sửa bếp từ, bếp điện Ninh Bình

Có. Thay mặt kính chuẩn kích thước, chịu nhiệt – chịu lực, dán keo chuyên dụng chống rung/ẩm. Hiệu chỉnh cảm ứng sau lắp để đảm bảo độ nhạy.

Có. Vệ sinh khoang lò, quạt tản nhiệt, kiểm tra dây nguồn – tiếp đất – CB, đo rò điện, test cảm biến nhiệt và hiệu suất gia nhiệt. Khuyến nghị 6 tháng/lần.

Bếp có bảo vệ nhiệt. Nếu ngắt quá sớm, có thể do quạt kém/đường gió bụi bẩn hoặc cảm biến lệch. Vệ sinh, thay quạt/cảm biến; cập nhật firmware nếu hỗ trợ.

Tùy hãng: quá nhiệt, lỗi cảm biến, lỗi nguồn, không nhận nồi… Chúng tôi tra mã theo tài liệu kỹ thuật, xử lý đúng lỗi, test đủ mức công suất.

Ngắt ngay CB nguồn, không tự ý mở máy khi còn nóng hoặc ẩm. Gọi kỹ thuật để kiểm tra bo mạch, dây dẫn, chống ẩm – chống rò trước khi cấp điện lại. Sửa Máy Rửa Bát Ninh Bình

Kiểm tra motor quay, dây curoa đĩa, bóng đèn lò, công tắc cửa. Thay linh kiện hao mòn, vệ sinh trục quay – mâm đỡ để hoạt động êm.

Vệ sinh dầu mỡ bám, kiểm tra dây – jack cháy, quạt tản nhiệt, thông gió tủ bếp. Nếu mùi khét điện, ngắt nguồn và gọi kỹ thuật ngay để tránh nguy cơ cháy nổ.

Có. Tư vấn dây – CB đúng tải (thường 20–32A cho bếp đôi), lắp ổ – dây chịu nhiệt, nối đất an toàn, bố trí vị trí ổ/khoảng cách thông gió đúng chuẩn.

7) Bình nóng lạnh

Có. Đo rò, kiểm tra dây đốt, ELCB/chống giật, dây nguồn, mass tiếp đất. Ngắt nguồn ngay khi nghi ngờ rò; chỉ sử dụng lại sau khi kỹ thuật xác nhận an toàn.

Thanh đốt suy yếu, cảm biến/thermostat lỗi, cặn bám dày, điện áp chập chờn. Thay linh kiện – súc rửa bình để phục hồi hiệu suất và ổn định nhiệt.

Có. Quy trình: xả cặn, vệ sinh bồn, kiểm tra roăng, thay thanh magie (nếu mòn), kiểm tra rò & test ELCB. Khuyến nghị 6–12 tháng/lần.

Có. Thanh magie bảo vệ bồn khỏi ăn mòn. Khi mòn dưới ngưỡng phải thay để tránh thủng bồn & kéo dài tuổi thọ thanh đốt.

Có. Kiểm tra cảm biến lưu lượng, cảm biến nhiệt, thanh đốt, bo điều khiển, rơ‑le áp. Cần đảm bảo áp lực nước tối thiểu để máy kích hoạt đúng.

Thường do cặn bám trên thanh đốt tạo tiếng lách tách. Súc rửa & thay anode sẽ khắc phục. Nếu tiếng ồn cơ khí, kiểm tra van an toàn/đường nước.

Xác định vị trí rò (roăng, đầu nối, thân bình). Nếu thủng bồn do ăn mòn nặng, cân nhắc thay mới. Luôn đóng van nước & ngắt điện trước khi kiểm tra.

Một ít giọt khi gia nhiệt là bình thường do giãn nở. Nếu chảy nhiều/không dừng: kiểm tra áp đường nước, van hỏng hoặc nhiệt quá cao – cần kỹ thuật kiểm tra ngay.

Có thể do rò điện, ẩm trong hộp điện, dây đốt chạm, ELCB lỗi. Không bật lại liên tục; gọi kỹ thuật kiểm tra để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Sửa Bình Nóng Lạnh tại Ninh Bình

Có. Dùng linh kiện đúng mã, đo điện trở – cách điện trước & sau thay. Bảo hành theo hạng mục thay thế.

Tùy dung tích & công suất, thường 10–25 phút. Không nên bật 24/7; nên bật trước khi dùng 10–15 phút hoặc dùng chế độ Eco/hẹn giờ nếu có.

Có. Lắp lọc đầu nguồn giúp giảm cặn, kéo dài tuổi thọ thanh đốt/bồn. Chúng tôi tư vấn theo chất lượng nước khu vực của Quý khách.

8) Lắp đặt – Tháo dỡ – Bảo dưỡng định kỳ

Có. Lắp đặt đúng tiêu chuẩn nhà sản xuất, đi dây gọn – an toàn, cân chỉnh – cố định chắc chắn, hướng dẫn sử dụng và bảo dưỡng cơ bản sau lắp.

Tùy thiết bị & vị trí thi công. Chúng tôi báo giá trước, minh bạch vật tư phát sinh (ống đồng, dây điện, nẹp, giá treo, ống thoát…). Chỉ thi công khi khách đồng ý.

Có. Dịch vụ trọn gói: tháo, đóng gói an toàn, vận chuyển, lắp lại – cân chỉnh, chạy thử. Với điều hòa: hút chân không, nạp bổ sung (nếu cần), kiểm tra rò.

Có. Kiểm tra tổng thể, vệ sinh – khử khuẩn, rà rò rỉ, tối ưu vận hành. Ưu đãi theo số lượng thiết bị & hợp đồng dài hạn; xuất hóa đơn đầy đủ.

Có. Giá hợp đồng theo tháng/quý/năm, ưu tiên lịch nhanh, kỹ thuật phụ trách cố định, báo cáo định kỳ, hỗ trợ trực 24/7 theo thỏa thuận.

Có. Đo rò, kiểm tra tiếp đất, đánh giá tải – dây dẫn – CB, tư vấn nâng cấp ổ cắm/chống giật/chống sét lan truyền để an toàn & tiết kiệm.

Có. Khảo sát thực tế để chọn lộ trình ống hợp lý, đảm bảo độ dốc ống thoát, cách nhiệt ống đồng, giảm rung/ồn và thẩm mỹ cao.

Ống phải có độ dốc đủ, không gấp khúc, đầu xả thông thoáng, tránh ngập nước gây hồi lưu mùi. Có thể lắp bẫy nước/màng chống mùi nếu cần.

Dùng chân đế cao su, pad chống rung, kê cân bằng, tách dàn nóng khỏi tường mỏng, siết lại ốc bắt, chèn ống đồng tránh chạm rung. Chúng tôi đo rung & xử lý theo từng vị trí.

Có. Đi gen nẹp kín, bọc ống & dây tại các vị trí chuột dễ cắn, bịt lỗ kỹ thuật, tư vấn bẫy/chống chuột phù hợp môi trường lắp đặt.

Có. Dùng tắc kê – vít đúng loại tường, tính tải trọng, thử kéo – thử rung trước khi bàn giao. Đi dây gọn, đảm bảo thẩm mỹ & an toàn.

Có. Bàn giao hướng dẫn sử dụng, lịch vệ sinh khuyến nghị, phiếu bảo hành và số hotline khi cần hỗ trợ nhanh.

9) Các câu hỏi khác

Không bắt buộc. Đặt lịch online hệ thống sẽ thông báo cho điều phối. Tuy nhiên, gọi hotline giúp tư vấn nhanh hơn cho ca khẩn/khung giờ đặc biệt.

Đều được. Chúng tôi chấp nhận tiền mặt, chuyển khoản. Khách doanh nghiệp có thể ký hợp đồng và thanh toán theo chu kỳ.

Có. Lập biên bản nhận máy, niêm phong, ghi tình trạng – phụ kiện kèm, dự toán chi phí & thời gian. Sau sửa, giao trả tận nơi & test tại chỗ trước khi thanh toán.

Có. Chiết khấu theo số lượng, gói bảo dưỡng định kỳ ưu đãi, tặng vệ sinh/kiểm tra theo chương trình từng thời điểm. Hỏi kỹ thuật để được áp dụng đúng.

Có với một số hạng mục/linh kiện. Có thể nâng lên 18–24 tháng tùy chương trình khuyến mãi. Chi tiết được tư vấn khi báo giá.

Tại nhà thường 30–120 phút tùy bệnh; thay linh kiện đặc thù/nhận xưởng có thể 1–3 ngày làm việc. Chúng tôi luôn hẹn giờ rõ ràng và cập nhật tiến độ.

Vui lòng gọi hotline trước giờ hẹn tối thiểu 1–2 giờ để chúng tôi sắp lịch kỹ thuật khác, tránh lãng phí di chuyển. Đổi lịch hoàn toàn miễn phí.

Có. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin để phục vụ dịch vụ & chăm sóc sau bán; không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi pháp luật cho phép.

Gọi hotline hoặc nhắn qua fanpage/website. Chúng tôi có quy trình tiếp nhận – xử lý – phản hồi rõ ràng, cam kết làm hài lòng khách hàng.

Nếu không thể khắc phục do nguyên nhân khách quan/thiết bị không còn linh kiện, chúng tôi không thu công sửa (chỉ thu phí kiểm tra nếu đã thống nhất trước) và tư vấn phương án thay thế kinh tế nhất.